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개인정보 처리 방침

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제 1조 (개인정보 수집 동의)

펫닥은 이용자들이 회사의 개인정보 처리방침 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의」버튼 또는 「취소」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」버튼을 클릭하면 펫닥의 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

제 2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 이용합니다. 수집 · 이용하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도 안내 후 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

회원가입 및 관리
1. 회원 가입의사 확인
2. 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
3. 회원자격 유지·관리
4. 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인
5. 서비스 부정이용 방지 등
재화 또는 서비스 제공
1. 상담 서비스 제공
2. 콘텐츠 제공
3. 용역 서비스 제공
4. 맞춤 서비스 제공
5. 본인인증 등 목적
마케팅 및 서비스 품질 개선 등
1. 회사의 마케팅, 서비스 품질에 대한 후기(Review)게시, 서비스 개선 및 처리결과 통보 등의 목적
이벤트
1. 이벤트 기간 내 변동사항 고지 또는 기간 임박에 대한 안내
2. 기타 위 수집된 정보를 통해 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산, 회원관리 등에 활용

제 3조 (개인정보 항목)

펫닥이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록․공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
1. 회원 가입 시
  1. 필수항목: 병원정보(병원 명, 대표자 명, 사업자등록번호, 사업자등록증), 담당자 개인정보(관리자 명, 휴대폰 번호, 이메일 주소)
2. 재화 또는 서비스 이용 시
  1. 필수항목: 병원정보(전화번호, 주소, 사진, 병원시설정보, 진료과목, 진료동물, 병원소개, 진료가격
3. 회사는 정보통신망법 등에서 규정하고 있는 민감 정보를 수집하지 않습니다.

제 4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
회원 가입 시 수집된 개인정보는 수집/이용에 관한 동의일로부터<회원 탈퇴 시 파기>까지 위 이용목적을 위하여 보유. 이용됩니다.
1. 개인정보 항목: 관리자 명, 휴대폰 번호, 이메일 주소
2. 수집방법: 회원가입 단계 통한 수집
3. 보유근거: 정보주체의 동의
4. 보유기간: 탈퇴시 90일 내 파기

제 5조(개인정보의 제3자 제공 및 목적 외 이용의 제한)

펫닥의 병원찾기/예약 서비스 제공 시 고객에게 병원 명, 전화번호, 주소 기반의 위치정보, 진료과목, 진료항목 별 금액이 제공됩니다.
펫닥은 이용자의 개인정보를 제3자(개인, 법인, 국가, 지방자치단체,기관 등)에 제공하거나 또는 제1조의 개인정보 처리목적을 초과하여 이용하지 않습니다. 다만 회사는 서비스 품질 개선 및 향상 등의 목적을 위해 이용자의 개인정보를 제3자와 제공(공유를 포함)할 필요가 있는 경우에는 사전에 이용자에게 개인정보를 제공받는 자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적. 제공하는 개인정보의 항목. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익 내용을 서면(전자문서 또는 전자우편을 포함)에 의하여 알리고 동의를 얻을 것이며, 이용자가 제3자에 대한 개인정보 제공에 동의하지 않을 경우에는 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다.
제 3항에도 불구하고 다음의 경우에는 이용자 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 이용자의 개인정보를 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하거나 목적 외의 용도로 이용할 수 있습니다.
1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2. 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우
3. 이용자 또는 그 법정 대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 업는 경우로서 명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의/의결을 거친 경우
6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
9. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
펫닥은 이용자의 별도 동의를 얻어 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
1. 병원찾기/예약 서비스 이용 시
  1. 개인정보 제공받는 자: 펫닥
  2. 제공받는 자의 개인정보 이용 목적: 병원찾기 및 예약서비스 이행(전화번호, 주소, 사진, 병원시설정보, 진료과목, 진료동물, 병원소개, 진료가격)
  3. 제공하는 개인정보 항목: 상담 신청한 이용자의 정보 (이름, 닉네임, 반려동물 나이, 반려동물 성별, 반려동물 종류, 반려동물 품종, 접종 여부, 중성화 여부, 위치정보)
  4. 제공받는 자의 개인정보 보유 이용기간: 탈퇴 시 까지
  5. 제공받는 자의 개인정보 보유 이용기간: 재화 또는 서비스 제공 목적이 달성된 3년이내 파기

제 6조 (이용자의 권리, 의무 및 행사 방법)

이용자는 회사에 대하여 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.1) 개인정보의 처리에 관한 정보를 제공받을 권리
1. 개인정보의 처리에 관한 동의 여부, 동의 범위 등을 선택하고 결정할 권리
2. 개인정보의 처리 여부를 확인하고 개인정보에 대한 열람(사본 발급을 포함)을 요구할 권리
3. 개인정보의 처리 정지, 정정·삭제 및 파기를 요구할 권리
4. 개인정보의 처리로 인하여 발생한 피해를 신속하고 공정한 절차에 따라 구제받을 권리
제 1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면(전자문서 또는 전자우편을 포함), 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 다만, 관련 법령에서 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 회사는 이용자에게 삭제할 수 없음을 알려 드립니다.
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제 7조(개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우, 회사는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
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개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인 후 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 처리된 정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 의하여 처리된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
3. 개인정보 보호 책임자는 개인정보 파기 시행 후 파기 결과를 확인합니다.

제 8조 (쿠키(Cookie)의 운용 및 거부)

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이 약관은 2020년 12월 23일부터 적용됩니다.